Atsisakymo nuo sutarties teisė

Kaip vartotojas, turite teisę per 14 dienų atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties be jokios priežasties nurodymo.

Žemiau rasite visą svarbią informaciją.

14 dienų grąžinimo terminas – garantuotas įstatymu

________________________________________________________

1. Atsisakymo terminas ir sąlygos

Turite teisę atsisakyti šios sutarties per 14 dienų be jokios priežasties nurodymo. Atsisakymo terminas baigiasi praėjus 14 dienų nuo dienos, kai įgijote prekę arba kai trečioji šalis, ne vežėjas, kurį nurodėte, įgijo prekę.

|  Jei nebuvote informuotas apie teisę atsisakyti sutarties pagal galiojančius teisės aktus, atsisakymo terminas yra 12 mėnesių nuo pirminio 14 dienų termino pabaigos.

Užsakant kelias prekes, pristatomas atskirai, terminas skaičiuojamas nuo paskutinės prekės įsigijimo dienos.

2. Kaip pateikti atsisakymo pareiškimą

Norėdami pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, turite aiškiai pranešti mums apie savo sprendimą. Greičiausias būdas – naudoti mūsų elektroninę internetinę formą:

• Spustelėkite mygtuką „Atsisakyti sutarties čia“
  Mygtukas yra viršutinėje parduotuvės navigacijoje kiekviename puslapyje ir užsakymuose kliento profilyje.
• Užpildykite internetinę formą
  Nurodykite užsakymo numerį ir el. pašto adresą, naudotą pirkimui. Pažymėkite prekę arba prekes, kurioms taikomas grąžinimas – galite atsisakyti viso arba dalies užsakymo.
• Patvirtinkite pareiškimą
  Užpildę formą spustelėkite mygtuką „Patvirtinti atsisakymą“. Pareiškimas laikomas pateiktu paspaudimo momentu.
• Gaukite el. pašto patvirtinimą
  Iškart po pareiškimo pateikimo atsiųsime Jums el. paštu patvirtinimą su pareiškimo turiniu ir pateikimo data.

Taip pat galite pateikti pareiškimą raštu adresu: Rockworld Sklep dla Karpiarzy, ul. Mikołaja 9a, 47-400 Racibórz arba el. paštu: [email protected]. Tokiu atveju nedelsdami atsiųsime Jums pareiškimo gavimo patvirtinimą.

|  Laikantis termino pakanka pareiškimą išsiųsti iki termino pabaigos.

3. Prekės grąžinimo išlaidos

Prekės grąžinimo išlaidas apmoka vartotojas. Prašome pasirinkti bet kurį vežėją ir grąžinti prekę savo sąskaita mūsų sandėlio adresu.

Prekę reikia grąžinti adresu: Rockworld Sklep dla Karpiarzy, ul. Mikołaja 9a, 47-400 Racibórz nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo dienos, kai pranešėte mums apie atsisakymą nuo sutarties.

Klientas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl jos naudojimo kitu būdu, nei būtina prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti.

4. Atsisakymo pasekmės – kas vyksta pateikus pareiškimą

• Pateikiate atsisakymo pareiškimą per internetinę formą. Gaunate automatinį patvirtinimą el. paštu.
• Grąžinate prekę savo sąskaita mūsų sandėlio adresu arba asmeniškai atnešate į Rockworld saloną.
• Grąžiname visas gautas sumas, įskaitant prekių pristatymo Jums išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, kylančias dėl Jūsų pasirinkto pristatymo būdo, kuris nėra pigiausias įprastas būdas). Prekės grąžinimo išlaidų nekompensuojame.
• Grąžinimą atliekame tais pačiais mokėjimo būdais, kuriais buvo atlikta pirminė transakcija, nebent aiškiai sutikote su kitu sprendimu. Bet kuriuo atveju Jums nebus taikomi jokie papildomi mokesčiai dėl šio grąžinimo.

|  Galime laikinai sulaikyti grąžinimą iki prekės gavimo arba iki tol, kol pateiksite jos grąžinimo įrodymą – priklausomai nuo to, kas įvyks anksčiau.

5. Išimtys – kada teisė atsisakyti netaikoma

Teisė atsisakyti sutarties netaikoma sutartims, kurių objektas yra:

• Prekė, pagaminta pagal vartotojo specifikacijas arba aiškiai suasmeninta
• Prekė, greitai gendantis arba turinti trumpą galiojimo laiką
• Prekė, tiekiama užantspauduotame pakuotėje, kurios negalima grąžinti dėl higienos ar sveikatos priežasčių, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo
• Garso ar vaizdo įrašai arba kompiuterinės programos, jei pakuotė buvo atidaryta po pristatymo
• Laikraščiai, periodiniai leidiniai ar žurnalai – išskyrus prenumeratos sutartis
• Skaitmeninis turinys, netiekiamas materialioje laikmenoje, jei vykdymas pradėtas su aiškiu vartotojo sutikimu
• Žvejybos masalai, proteininės granulės, dipai ir kiti maisto produktai – teisė atsisakyti galioja tik jei pakuotė nepažeista ir produktas nenaudotas.

6. Atsisakymo formos pavyzdys

Žemiau pateiktas įstatyminis formos pavyzdys. Galite jį naudoti, tačiau tai nėra privaloma – rekomenduojame naudotis elektronine internetine forma, pasiekiama spustelėjus žemiau esantį mygtuką.

Atsisiųskite atsisakymo nuo sutarties formą spausdinimui.

7. Pardavėjo duomenys

ROCKWORLD - Sklep dla karpiarzy

ul. Mikołaja 9A, 47-400 Racibórz, Lenkija
tel.: +48 883 474 729
el. paštas: [email protected]

________________________________________________________

Norite pateikti atsisakymo pareiškimą? Pasinaudokite mūsų internetine forma – greitai ir be popierizmo. Nuorodą į formą rasite viršutinėje parduotuvės navigacijoje kiekviename puslapyje.