Privatumo politika

Asmeninių duomenų tvarkytojas, atsakingas už jų apdorojimą, yra:
ROCKWORLD Łukasz Pawlik
Kochanowskiego 21
48-130 Kietrz ​​
biuro@rockworld.pl

Dėkojame už jūsų susidomėjimą mūsų internetine parduotuve. Jūsų privatumo apsauga mums yra labai svarbi. Toliau rasite išsamią informaciją apie jūsų duomenų tvarkymą.

1. Prieigos duomenys ir talpinimas

Apsilankymai mūsų svetainėse yra galimi be asmens duomenų pateikimo. Kiekvieną kartą apsilankius svetainėje, serveris automatiškai išsaugo tik tzw. serverio žurnalus, pvz., prašomo failo pavadinimą, jūsų IP adresą, skambinimo datą ir laiką, perduodamų duomenų kiekį ir prašymą pateikusį interneto paslaugų teikėją (tzw. prieigos žurnalai) bei dokumentuoja puslapio skambinimą.

Šie duomenys yra analizuojami tik tam, kad būtų užtikrintas mūsų svetainės tinkamas veikimas ir mūsų pasiūlymo tobulinimas. Aukščiau minėti duomenys yra būtini pagal BDSG straipsnio 6 dalies 1 punktą f mūsų teisėtai interesui, kuris susijęs su mūsų svetainių ir pasiūlymo optimaliu teisingu pristatymu. Visi prieigos duomenys yra šalinami per septynias dienas nuo jūsų apsilankymo pabaigos.

 Talpinimas

Talpinimo paslaugos ir svetainės rodymas iš dalies teikiami mūsų užsakymu mūsų paslaugų teikėjų perduotų duomenų apdorojimo pagrindu. Jei šioje privatumo politikoje nenurodyta kitaip, visi prieigos duomenys ir duomenys, surinkti mūsų svetainėje tam tikslui skirtuose formuose, bus apdorojami jų serveriuose. Jei turite klausimų apie mūsų paslaugų teikėjus ir mūsų bendradarbiavimo su jais pagrindus, susisiekite su mumis. Mūsų kontaktinę informaciją rasite skyriuje „Mūsų kontaktinė informacija ir jūsų teisės“.

2. Duomenų rinkimas ir apdorojimas sutarties įvykdymo, kontakto ir kliento sąskaitos sukūrimo tikslais

Mes renkame asmeninius duomenis tik tada, kai jūs juos mums savanoriškai perduodate pateikdami savo užsakymą arba susisiekdami su mumis (pvz., per kontaktų formą arba el. paštu). Privalomi laukai yra pažymėti kaip tokie, nes juose pateikti duomenys yra būtini sutarties įvykdymui arba jūsų užklausos, su kuria kreipiatės į mus, nagrinėjimui. Be jų negalima pateikti užsakymo arba susisiekti su mumis. Iš formų, į kurias įvedami duomenys, tiesiogiai matyti, kokie duomenys yra renkami. Mes naudojame pateiktus duomenis pagal BDSG straipsnio 6 dalies 1 punktą b sutarties įvykdymui ir atsakymui į jūsų užklausas. Be to, jei pagal BDSG straipsnio 6 dalies 1 punktą a sutikote sukurti kliento sąskaitą, mes apdorosime jūsų asmeninius duomenis reikalingus šiam tikslui. Plačiau apie jūsų duomenų apdorojimą, ypač apie duomenų perdavimą mūsų paslaugų teikėjams užsakymų įgyvendinimo, mokėjimo ir pristatymo tikslais, rasite tolesnėse šios privatumo politikos dalyse.

Po visiško sutarties įvykdymo arba jūsų kliento sąskaitos ištrynimo, duomenų apdorojimas bus ribojamas, o praėjus mokesčių ir apskaitos įstatyme nustatytam laikotarpiui duomenys bus ištrinti (pagal BDSG straipsnio 6 dalies 1 punktą c), nebent sutiksite su jų tolimesniu naudojimu (pagal BDSG straipsnio 6 dalies 1 punktą a) arba mes pasiliekame teisę toliau naudoti duomenis leistinais teisės aktų numatytais tikslais, apie kuriuos tokiu atveju informuosime jus šioje privatumo politikoje. Jūsų kliento sąskaitą galima ištrinti bet kuriuo metu. Tam reikia išsiųsti pranešimą mūsų kontaktiniu adresu, nurodytu skyriuje „Mūsų kontaktinė informacija ir jūsų teisės“, arba naudotis atitinkama funkcija kliento sąskaitos nustatymuose.

3. Duomenų perdavimas siekiant įvykdyti pristatymą

Siekiant įvykdyti sutartį (pagal BDSG straipsnio 6 dalies 1 punktą b) perduodame jūsų duomenis pasirinktai logistikos įmonei, kuriai patikėta pristatyti užsakytas prekes.

4. Duomenų apdorojimas siekiant atlikti mokėjimus

Siekiant atlikti mokėjimus mūsų internetinėje parduotuvėje bendradarbiaujame su išoriniais paslaugų teikėjais, kurie teikia elektroninius mokėjimus internetu, ir perduodame jūsų duomenis pasirinktai mokėjimų apdorojimo įmonei. Tai padeda įgyvendinti sutartį (pagal BDSG straipsnio 6 dalies 1 punktą b).

 Duomenų apdorojimas siekiant išvengti sukčiavimo ir optimizuoti mokėjimus

Tam tikrose situacijose galime perduoti mūsų paslaugų teikėjams papildomą informaciją, kurią jie gali naudoti kartu su informacija, būtina mokėjimo atlikimui. Tuo atveju paslaugų teikėjai veikia mūsų pavedimu kaip duomenų apdorojimo subjektai ir teikia mums paslaugas, susijusias su sukčiavimo prevencija ir mokėjimo procesų optimizavimu (pvz., apskaita, ginčytinų mokėjimų analizė, buhalterinė pagalba). Tai padeda įgyvendinti mūsų teisėtus interesus apsaugoti nuo sukčiavimo ir apgavysčių bei veiksmingai valdyti mokėjimus (pagal BDSG straipsnio 6 dalies 1 punktą f).

 Pirkimas išsimokėtinai

Pasirinkus mokėjimo būdą „pirkimas išsimokėtinai“ ir pateikus atitinkamą sutikimą (pagal BDSG straipsnio 6 dalies 1 punktą a), jūsų asmeniniai duomenys (vardas, pavardė, adresas, el. paštas, telefono numeris, gimimo data, IP adresas, lytis) kartu su būtinais sandorio įvykdymui duomenimis (prekė, sąskaitos faktūros suma, terminas, bendra suma, sąskaitos faktūros numeris, mokesčiai, valiuta, užsakymo data ir laikas) bus perduoti mūsų partneriui Santander Consumer Bank S.A., ul. Strzegomska 42 c, 53 – 611 Vroclavas, Lenkija, siekiant atlikti mokėjimus. Siekiant patikrinti kliento, kuris perka išsimokėtinai, kreditingumą, mūsų partneris tikrina ir renka informaciją iš viešai prieinamų duomenų bazių bei iš įmonių ir ekonomikos informacijos biurų. Sąrašą paslaugų teikėjų, iš kurių gaunama informacija, įskaitant kliento kreditingumo informaciją, nustatomą pagal matematinius ir statistinius modelius, taip pat informaciją apie duomenų tvarkymą po jų perdavimo mūsų partneriui Santander Consumer Bank S.A., rasite jo privatumo politikoje svetainėje: https://www.santanderconsumer.pl/zakupy-na-raty/raty-w-sklepie-internetowym,1.html.

Gauta informacija apie statistinę nemokumo tikimybę mūsų partneris Santander Consumer Bank S.A. naudos priimdama sprendimus dėl sutarties sudarymo, įvykdymo ar nutraukimo. Galite pateikti savo nuomonę ir nesutikti su sprendimu, susisiekdami su mūsų partneriu Santander Consumer Bank S.A. Suformuluotą sutikimą perduoti duomenis užsakymo metu galite atšaukti bet kuriuo metu be priežasties ateityje.

5. Marketingo kanalai: el. pašto (pvz., naujienlaiškis), telefoninis susisiekimas

 Reklama siunčiama el. paštu užsiprenumeravus naujienlaiškį

Jeigu užsiprenumeruosite mūsų naujienlaiškį, mes naudosime jūsų pateiktus duomenis, būtinus reguliariai siųsti mūsų naujienlaiškį elektroniniu paštu, remdamiesi jūsų sutikimu (pagal BDSG straipsnio 6 dalies 1 punktą a). Galite bet kada atsisakyti gauti naujienlaiškį, siųsdami mums pranešimą mūsų kontaktiniu adresu, nurodytu skyriuje „Mūsų kontaktinė informacija ir jūsų teisės“, arba naudodamiesi atitinkama nuoroda, esančia naujienlaiškyje. Atsisakius prenumeratos, jūsų el. pašto adresas bus ištrintas, nebent aiškiai sutiksite, kad ir toliau naudosime jūsų duomenis kitais tikslais, arba mes pasiliekame teisę toliau naudoti šiuos duomenis teisės aktų leistinais atvejais, apie ką tokiais atvejais informuosime jus šioje privatumo politikoje.

 Kvietimas pateikti apžvalgą po pirkimo

Jeigu pirkimo metu arba po jo pateikėte savo sutikimą (pagal BDSG straipsnio 6 dalies 1 punktą a), tuomet naudosime jūsų el. pašto adresą tam, kad elektroniniu paštu išsiųstume jums kvietimą įvertinti pirkinį, įsigytą mūsų parduotuvėje. Įvertinimas/atliktas vertinimas vyksta per mūsų naudojamą atsiliepimų sistemą. Pateiktą sutikimą galite bet kada atšaukti, siųsdami atitinkamą pranešimą mūsų kontaktiniu adresu, nurodytu skyriuje „Mūsų kontaktinė informacija ir jūsų teisės“, arba naudodamiesi atitinkama nuoroda, esančia kvietimo pateikti įvertinimą pranešime.

 Reklama telefonu

Jeigu pirkimo metu arba po jo pateikėte savo sutikimą (pagal BDSG straipsnio 6 dalies 1 punktą a), tuomet naudosime jūsų duomenis mūsų pačių reklamos tikslais, pvz., informuodami apie mūsų naujus produktus ir akcijas. Galite bet kada atšaukti savo sutikimą, siųsdami mums pranešimą mūsų kontaktiniu adresu, nurodytu skyriuje „Mūsų kontaktinė informacija ir jūsų teisės“, arba pateikdami atitinkamą žodinį pareiškimą telefoninio pokalbio metu. Atšaukus sutikimą, jūsų telefono numeris bus ištrintas, nebent aiškiai sutiksite, kad ir toliau naudosime jūsų duomenis kitais tikslais, arba mes pasiliekame teisę toliau naudoti šiuos duomenis teisės aktų leistinais atvejais, apie ką tokiais atvejais informuosime jus šioje privatumo politikoje.

6. Slapukai ir panašios technologijos

 Bendra informacija

Norėdami pritraukti mūsų svetainės lankytojus ir jiems suteikti galimybę naudotis mūsų svetainės pagrindinėmis funkcijomis, šiam tikslui naudojame technologines priemones, įskaitant tzw. slapukus. Slapukai yra maži tekstų failai, kurie automatiškai įrašomi