Lojalumo programa „Carp Coins“
TAISYKLĖS
§ 1. Bendrosios nuostatos
1.1 Lojalumo programa vykdoma pavadinimu Carp-Coins.
1.2 Programos organizatorius yra įmonė ROCKWORLD Łukasz Pawlik, esanti Raciborze, adresu ul. Mikołaja 9A, 47-400 Racibórz, NIP 7481388948 tel. 883 474 729 el. pašto adresas: info@carp-coins.com
1.3 Programa vykdoma parduotuvėse ir partnerių svetainėse, pažymėtose carp-coins.com
1.4 Programa pradėta 2017-12-22 ir tęsiama iki atšaukimo.
§ 2. Naudotų sąvokų aiškinamasis žodynas:
2.1 Programa – Lojalumo programa, prekybos taškų programą, vykdomą ROCKWORLD Łukasz Pawlik.
2.2 Partneris – subjektas, siūlantis Programos dalyviams prekes ar paslaugas.
2.3 Partnerio svetainė - svetainė, siūlanti carp-coins taškus
2.4 Dalyvis – pilnametis asmuo, kuris užregistravo paskyrą parduotuvėje ar partnerio svetainėje ir dalyvauja Programoje.
2.5 Paskyra – individuali Programos informacinės programos paskyra, kurioje naudojant prisijungimo vardą ir slaptažodį yra užfiksuojami ir registruojami visi įvykiai ir sandoriai, sukeliantys taškų prieaugį ar atskaitymą, kaupiamus dalyvio Programoje.
2.6 Veiksmas - pirkimas ar kita prisijungusio dalyvio sąveika, sukelianti carp-coins taškų gavimą.
2.7 Paskyros likutis – sukauptų taškų skaičius.
2.8 Prizas - prekė ar paslauga, prieinama svetainėje www.Carp-Coins.com
§ 3. Bendrosios nuostatos
3.1 Taisyklės nustato programos dalyvavimo taisykles, apimtį ir sąlygas.
3.2 Programa vykdoma Lenkijos Respublikos teritorijoje partnerių svetainėse.
3.3 Taškų skaičiavimo išimtis yra pirkimai ir veiksmai už Partnerių svetainių ribų
3.4 Taškų skaičiavimo išimtis yra pirkimai, atliekami dalyvių, turinčių specialias paskyras, kaip „konsultantų paskyros“ arba „didmeninės paskyros“.
3.5 Dalyvis pareiškia, jog yra susipažinęs su šiomis taisyklėmis ir jas priima, užsiregistravęs paskyrą partnerio svetainėje.
§ 4. Programos dalyvavimo sąlygos
4.1 Programos dalyviu tampa kiekvienas Klientas, turintis užregistruotą Naudotojo Paskyrą Partnerio svetainėje ir sutikęs dalyvauti lojalumo programoje.
§ 5. Taškų kaupimas
5.1 Dalyvis, turintis Paskyrą Partnerio svetainėje, kaupia taškus:
a) atlikdamas prekių (prisijungusio dalyvio) ar paslaugų pirkimus parduotuvėje, esančioje programoje. Kiekviena prekė turi nustatytą taškų skaičių, kurį gauna programos dalyvis.
b) atsiliepimais apie prekes, nurodytais atsiliepimų skaičiuje.
5.2 Taškai paskyroje bus matomi per 14 dienų nuo užsakymo įvykdymo.
5.3 Atveju kai: atsisakoma užsakymo, atsitraukiama nuo sutarties, nepriimamas siuntinys, negaunamos įmokos, neskelbiamas atsiliepimas ar kita priežastis sukelianti nesėkmingą Veiksmą - taškai nebus priskaičiuoti, o bus rankiniu ar automatiniu būdu patikrinti.
5.4 Vėlesnis Taškų registravimas pagal kvitus ar kitus įrodymus atlikus sandorį nėra įmanomas ir Dalyviui nepriklauso jokių teisių dėl to.
5.5 Leidžiama vėliau pridėti taškus pagal Dalyvio pateiktą pirkimo kvitą – jeigu šie taškai nebuvo pridėti prie Jo paskyros dėl Organizatoriaus pusėje kilusių problemų (pvz., sistemos gedimo).
5.6 Dalyviui gali būti pridėti Papildomi taškai vienkartinėse reklaminių akcijų metu pagal atskirai šioms akcijoms nustatytas taisykles.
5.7 Dalyvis gali patikrinti sukauptų Taškų kiekį prisijungęs prie savo paskyros skiltyje Mano Paskyra/Mano Taškai
5.8 Sukaupti Taškai išlieka galiojantys dvejus metus nuo gavimo.
5.9 Taškai, surinkti naudojant įvairias paskyras gyvenantys kartu po tuo pačiu adresu, nebus kaupiami.
5.10 Taškų, kaupiamų paskyroje keleto dalyvių, padalijimas į atskiras paskyras nėra įmanomas.
5.11 Organizatorius pasilieka teisę ištrinti taškus arba/atitinkamai dalyvio paskyrą, jei kyla įtarimų dėl sukauptų taškų skaičiaus manipuliavimo per pozityvius veiksmus arba žalingus Partnerio svetainei, pvz.: bet kokie programavimo veiksmai, pozityvūs pirkimai, atsiliepimų automatizavimas, produktų šmeižimas ir pan.
5.12 Atžymėjus sutikimą dalyvauti Carp-Coins programoje – anksčiau priskirti taškai ištrinami be galimybės atkurti operaciją.
§ 6. Taškų keitimas į Prizus.
6.1 Sukaupti Taškai gali būti iškeisti į prizus, matomus svetainėje www.carp-coins.com arba Partnerio svetainės paslaugas, pvz.: apmokėti siuntimo išlaidas.
Pagrįstais atvejais Organizatorius pasilieka teisę: - pakeisti prekes iškeistomis į panašias kitas, panašios vertės ir savybių.
6.2. Aktuali Carp-Coins programos prizų sąrašas yra prieinamas svetainėje www.carp-coins.com Prizų sąrašo keitimas nereikalauja Taisyklių pakeitimo bei pranešimo Programos Dalyviui.
6.3 Norint iškeisti taškus į Prizą, reikia prisijungti naudojant Partnerio svetainės Kliento/Dalyvio prisijungimo vardą svetainėje www.carp-coins.com.
Prizą galima išsirinkti iš šiuo metu prieinamų prizų ir nuspręsti, kaip bus pristatomas prizas.
6.4 Dalyvis gali pasirinkti prizą iš Carp-Coins programos, pridėjęs pasirinktą Prizą pirkinių, atliekamų Partnerio svetainėje. Pridėjus prizą prie pirkinių, prizas pasirodys Partnerio svetainės pirkinių krepšelyje ir liks ten mėnesio laikotarpį nuo Prizo pasirinkimo. Jei per tą laiką nebus atliktas pirkimas Partnerio svetainėje, Prizas grįžta į prieinamų prizų fondą, o taškai grąžinami į Carp-Coins programos Dalyvio paskyrą. Išdavus Prizą Dalyviui, jo paskyroje atimamas reikiamas taškų skaičius.
6.5 Taškų keitimas į paslaugą, pvz., siuntimo apmokėjimą, yra aprašytas Partnerio svetainėje, siūlančioje tokias galimybes.
6.6 Carp-Coins programos Taškai ir Prizai nėra keičiami į pinigų ekvivalentą ir negali būti verslo apyvartos objektas. Ypač bet koks taškų, Programos Prizų pardavimas ar keitimas į pinigus yra draudžiamas.
6.7 Jei prarandamas prisijungimo vardas arba el. pašto adresas, kuriuo buvo užregistruotas Programos naudotojas, taškai nėra perduodami.
§ 7. Skundai ir grąžinimai
7.1 Gautos Carp-Coins programos Prizai negali būti grąžinami ar keičiami.
7.2 Yra galimybė teikti skundus ir keisti prizus dėl Organizatoriaus nustatytų produktų defektų.
§ 8. Baigiamosios nuostatos
8.1 Organizatorius - pasilieka teisę keisti šias Taisykles bet kuriuo metu, kad būtų pagerintas arba patobulintas Programos veikimas arba kai tai būtina Programos efektyvumo ir sukurtiems tikslams pasiekti.
8.2 Programa galioja neribotą laiką. Organizatorius pasilieka teisę ją sustabdyti arba nutraukti bet kuriuo metu dėl svarbių įmonės priežasčių, ypač jei atsiranda anksčiau neprognozuotos aplinkybės, dėl kurių Programos vykdymas galėtų būti susijęs su dideliais sunkumais arba gali kelti grėsmę įmonei nuostoliams.
8.3 Apie Programos sustabdymą ar nutraukimą Dalyviai bus informuoti el. paštu, nurodytu paskyroje. Atveju, kai programa bus sustabdyta arba užbaigta, iki šiol sukaupti Taškai gali būti keičiami į prizus per laikotarpį, nurodytą informacijoje apie Programos pabaigą/sustabdymą. Taškai, kurie nebus panaudoti nurodytu laikotarpiu, bus anuliuoti.
8.4 Programos Taisyklės yra prieinamos peržiūrai svetainėje www.carp-coins.com
Paskutinis atnaujinimas: 2021-04-13 m.